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CHARTE DE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

1. Votre vie privée


SA Cuisines Dovy, société établie à Industrieweg 5 à 8800 Roulers, portant le numéro d'entreprise 0428 003 392, utilise vos données conformément aux prescriptions en vigueur, dont la loi du 8 décembre 1992 portant sur la protection de la vie privée. SA Cuisines Dovy fait tout pour garantir la fiabilité, la sécurité et l'intégrité des données collectées.

Votre vie privée est protégée de plusieurs façons :
- Vos données personnelles ne sont en aucun cas transmises, louées, ni vendues à des tiers, sauf en un seul cas : lorsqu'elles sont destinées à des entreprises concernées par l'exécution de votre commande.
- Vos données sont stockées en sécurité dans une base de données non accessible au public.
- Les données de vos transactions sont cryptées avant d'être transmises par Internet.
- Nos clients ne reçoivent que des e-mails publicitaires de SA Cuisines Dovy. Si vous ne souhaitez plus en recevoir, vous pouvez à tout moment vous désabonner en cliquant sur le lien ad hoc dans le bas de l'e-mail, ou en avertissant Dovy à l'adresse info@dovy.be. Dès lors, vous ne recevrez plus d'e-mails ni de lettres d'actualité.

Les formulaires présentés sur notre site Internet mentionnent toujours clairement les champs obligatoires et facultatifs. En aucun cas, nous n'utilisons vos coordonnées pour vous contacter à d'autres fins sans votre autorisation.

Si vous passez commande chez SA Cuisines Dovy, nous pouvons vous demander les données suivantes :
- Vos prénom, nom et adresse postale complète. Ces renseignements sont utilisés pour assurer la livraison correcte des produits commandés ;
- Votre numéro de téléphone, qui sera éventuellement utilisé pour vous contacter à propos de votre commande ou de questions que vous nous avez posées ;
- Votre adresse e-mail, utilisée pour vous avertir de l'évolution de votre commande ;
- Des renseignements sur le mode de paiement, par exemple votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Ils sont utilisés pour assurer la transaction en toute sécurité.

En cas d'erreur dans les coordonnées personnelles, d'adresse ou de facturation, SA Cuisines Dovy ne peut être tenue responsable de l'impossibilité d'exécuter ses obligations.

Vous êtes personnellement responsable de la confidentialité du mot de passe associé à votre nom d'utilisateur. L'utilisation de ce site Internet par un mineur (de moins de 18 ans) n'est autorisée qu'avec l'accord de ses parents ou tuteurs.

SA Cuisines Dovy peut utiliser les informations données par ses clients à de nouvelles fins qui ne sont pas encore prévues dans sa charte de respect de la vie privée, à condition que ces derniers soient préalablement contactés et informés des modifications au règlement de la protection des données personnelles, pour leur donner la possibilité de refuser d'y participer.


2. Conservation des données et de la convention


Vos données et la convention sont stockées en toute sécurité dans une base de données non accessible au public.
Les serveurs de la boutique virtuelle de SA Cuisines Dovy sont logés à l'adresse suivante :
Antwerp DC
Haïfastraat 6
2030 Antwerpen


3. Sécurité


SA Cuisines Dovy a pris les mesures nécessaires pour exécuter les paiements en toute sécurité et éviter la perte, l'usage illicite ou la modification des données enregistrées sur notre site. Avant d'être transmises par Internet, les données des transactions sont chiffrées au moyen d'un SSL (serveur sécurisé). Aucun logiciel spécifique n'est nécessaire pour exécuter un paiement par SSL.

Le numéro de carte Visa, Master Card ou Bancontact/MisterCash sera demandé au client qui passe commande en ligne et opte pour un tel moyen de paiement. Le traitement de la transaction concernée est exécuté par le fournisseur certifié Paybox, qui se porte garant d'une transaction 100 % sécurisée. À aucun moment, les collaborateurs de SA Cuisines Dovy n'ont connaissance du numéro de la carte de crédit ou de paiement.

Ce site Internet contient des liens vers d'autres sites Internet qui n'appartiennent pas à SA Cuisines Dovy. Ce dernier n'est dès lors pas responsable de la façon dont ces sites appréhendent le respect de la vie privée de leurs propres internautes.


4. Droit de consultation, de modification ou d'effacement des données


Conformément à la loi du 8 décembre 1992 sur la protection de la vie privée et le traitement des données personnelles, vous avez à tout moment le droit de consulter, compléter, corriger ou effacer totalement ou partiellement les données qui ont été stockées à votre égard, et ceci sans frais. SA Cuisines Dovy s'engage à donner suite à votre requête endéans 15 jours ouvrables. Il suffit d'envoyer une lettre à SA Cuisines Dovy, Industrieweg 5, 8800 Roeselare ou un e-mail à l'adresse info@dovy.be


5. Des questions ?


Si vous avez la moindre question concernant vos données ou la sécurité de ce site web, veuillez nous contacter à l'adresse info@dovy.be
Si vous avez des questions concernant la protection de la vie privée, consultez le site Internet de la Commission sur le Respect de la vie privée, à l'adresse http://www.privacycommission.be

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